Telefoon Call Tracking in Google Analytics 4

Een succesvolle digitale marketingstrategie vereist een goed doordacht plan dat rekening houdt met de verschillende aspecten van jouw bedrijf.

Telefoon call tracking is een essentieel onderdeel van digitale marketing. Het is belangrijk om te weten hoeveel telefoontjes jouw bedrijf ontvangt en waar deze vandaan komen, zodat je jouw marketingstrategie kunt optimaliseren en jouw ROI kunt verhogen. In dit artikel gaan we dieper in op telefoon call tracking in Google Analytics 4 (GA4) en leggen we uit hoe je dit kunt gebruiken om jouw bedrijf te laten groeien.

Wat is telefoon call tracking?

Telefoon call tracking is het proces van het meten en analyseren van inkomende telefoongesprekken die worden geïnitieerd door jouw marketingactiviteiten. Het kan je helpen om te begrijpen welke van jouw marketingkanalen de meeste telefoontjes opleveren, welke advertentiecampagnes de meeste conversies genereren en welke zoekwoorden het meest effectief zijn om jouw doelgroep te bereiken.

Waarom is telefoon call tracking belangrijk?

Telefoon call tracking is belangrijk omdat het je kan helpen om jouw marketingstrategie te optimaliseren en jouw ROI te verhogen. Door te begrijpen waar jouw telefoontjes vandaan komen, kun je jouw marketingbudget effectiever inzetten en jouw conversieratio verbeteren. Dit kan leiden tot meer leads, klanten en omzet voor jouw bedrijf.

Hoe werkt telefoon call tracking in GA4?

In GA4 kun je telefoon call tracking instellen door gebruik te maken van Google Tag Manager (GTM) en Google Ads. Hieronder leggen we uit hoe je dit kunt doen:

1. Maak een nieuwe variabele in GTM en kies “Google Ads Call Conversion” als type.

2. Stel een nieuwe conversieactie in Google Ads in en kies “Telefoonoproepen” als conversietype.

3. Voeg de conversieactie toe aan jouw advertentiecampagnes in Google Ads.

4. Maak een nieuwe trigger in GTM en selecteer “Google Ads Call Conversion” als trigger type.

5. Stel de trigger in om te luisteren naar oproepen die langer dan 1 seconde duren.

6. Sla de trigger op en publiceer de wijzigingen in GTM.

7. Verifieer dat de conversieactie wordt geregistreerd in GA4.

Tips voor het gebruik van telefoon call tracking in GA4

Hier zijn enkele tips om het meeste uit telefoon call tracking te halen in GA4:

• Gebruik aangepaste dimensies om extra informatie over de oproepen vast te leggen, zoals het gespreksduur, de locatie van de beller en de gebruikte zoekwoorden.

• Gebruik aangepaste rapporten om jouw oproepgegevens te analyseren en te begrijpen welke bronnen de meeste oproepen opleveren.

• Gebruik de gebeurtenisgegevens van oproepen om jouw doelgroepen te retargeten met gerichte advertenties en te optimaliseren voor conversie.

• Maak gebruik van machine learning om jouw telefoon call tracking in GA4 te verbeteren en te automatiseren voor een nog efficiënter proces.

Conclusie

Telefoon call tracking is een belangrijk onderdeel van digitale marketing en kan je helpen om jouw marketingstrategie te optimaliseren en jouw ROI te verhogen. Met GA4 kun je eenvoudig telefoon call tracking instellen en de resultaten analyseren om jouw bedrijf te laten groeien. Gebruik de tips in dit artikel om het meeste uit telefoon call tracking te halen en jouw bedrijf naar het volgende niveau te tillen.